手工口吹玻璃的制作过程中，师傅需边转动边吹制手中玻璃液，过程中会有空气及细微杂质进入玻璃液中，转动也会在表面留下如涟漪般的波状细纹，厚薄度亦有些微差异。
这些独特性，不影响玻璃本身品质与功能，却赋予每颗口吹玻璃独一无二的艺术价值，因此不接受上述几点理由之退换货。

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喜的电镀类产品均经过48H盐雾测试及品管检验标准，因「铜」本身电化学性质活跃，经时间或高温、高湿环境氧化为自然现象。而部分表面在细看之下会有细微纹路、斑点或颗粒，这是因为产品在电镀后须立即烘干，并喷涂透明漆来防止氧化，以延续灯具镜面质感，但透明漆硬度较低，容易在表面留下痕迹，不过瑕不掩瑜，不影响整体美感及正常使用。

在设计与质感间我们期望找到一个平衡，让追求品味生活的朋友能轻松享有红/ 黄铜制品的独特光采，故电镀层本身的氧化不在保固范围内，也不接受上述情况之退换货。

以除尘软布轻拭附着的灰尘后，以拧干的微湿布顺同方向擦拭，再取柔软干布轻轻揩干。